英国最先进的洗衣公司——费舍纺织品服务公司在格拉斯哥的新洗衣厂里采用了RFID无线射频识别技术。该洗衣厂通过读取缝在布草上的和装在袋子和笼车上的RFID芯片,工厂经理就可以看到布草所处的状态:布草是在入厂分拣还是在洗涤,或是在送往客户的路上或者已交付客户。
该公司位于格拉斯哥的新洗衣厂在50英里(约80公里)的服务半径服务着300家酒店。为了减少布草丢失,费舍洗衣厂给洗衣厂里的4000个洗衣笼车和7000多个袋子都装上了UT9147纽扣标签。洗衣厂向酒店租赁的将近20万件布草也都由供应商在交货时预先装好了RFID芯片。
定制的软件系统可以跟踪布草的多个数据及其移动轨迹。它可以监控布草返回速度(客户返回布草所用天数)、布草返回比例(根据收到的袋子数或洗衣笼车数)以及布草在洗衣厂所用的时间等等。因为该技术可以跟踪每一件布草,它甚至可以给出每一件布草的洗涤次数并计算出这件布草还可以洗涤多少次就需要更换。
软件还可以提供30天布草未回厂警告。当一件布草在酒店超过30天时,软件系统就会自动报警。这一功能可以使洗衣厂尽快与酒店沟通,以确保这类布草没有丢失。客户也可以用密码登录软件系统了解布草的状态。通过一个标准的网络接口,客户可以实时观察他们所收到的布草的状态和动向。客户可以根据不同品类很清晰地看到他们的布草用量水平。
费舍纺织品服务公司估计,它所拥有的7个洗衣厂每年总共要丢失大约价值100万英镑的布草。因此,费舍将陆续在它所有的工厂里安装RFID芯片以减少布草损失。
英国费舍纺织品服务公司通过运用UHF标签(超高频RFID芯片),并用MT5000超高频手持终端来来跟踪布草收发、洗涤和运输,因此能够及时了解布草所处位置以及哪些延迟了,哪些丢失了。
通过安装RFID芯片,以及在关键位置安装UR6258电子标签读写器,洗衣厂不仅可以更好地管理布草库存以防止丢失,而且还可以让客户了解布草的相关状况和数据。
自从1900年以来,费舍就在其总部所在的苏格兰全境以及英格兰北部开展工服和布草的洗涤业务。现在,该公司全部采用租赁洗涤的方式向酒店和餐馆客户租赁床单、被子和毛巾等。这些客户将用脏的布草交给最近的费舍洗衣厂进行洗涤、烘干、折叠,之后再送回洗衣厂。
费舍一直在成长。费舍每周洗涤、熨烫、交付200多万件布草,并于今年3月在格拉斯哥新成立了最现代化的“超级洗衣厂”。该公司服务着2000多家酒店,而位于格拉斯哥的新洗衣厂服务着300家酒店。通过升级改造,这家洗衣厂现在的生产能力是原来的两倍。
该公司每年收入3600万英镑(5270万美元),但每年的布草丢失费用就高达100万英镑(150万美元)。为此,他们想找到一种方便的解决办法,跟踪布草进出洗衣厂,跟踪布草什么时候在哪儿丢失的。
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